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航天信息诺诺团队
来源:     日期:2018-11-14 23:27    字体:【】【】【

  2017年11月10日晚,“双十一”购物狂欢的消费链条上,各方严阵以待。中国航天科工集团有限公司控股的航天信息股份有限公司诺诺团队,作为多家电商电子发票开票服务系统的提供与服务商,却显得游刃有余。他们正为诺诺网极速开票业务在全国推广做最后准备,“双十一”期间的任务则由开票系统“独立”完成。

  与去年“双十一”的鏖战不同,诺诺网的电子发票平台已非常完善,扛得住亿级流量进击。

  航天信息深耕防伪税控领域20余年,行业优势明显。随着互联网技术极速发展和市场竞争日益激烈,对于航天信息而言,“达摩克利斯之剑”始终高悬,危机意识一刻不懈。

  航天信息旗下浙江爱信诺航天信息有限公司地处杭州,信息经济产业独树一帜,可谓互联网创业者的摇篮。诺诺团队就生于斯,长于斯。

  2012年,网络发票技术在江浙兴起。“这是一种不可逆的发展趋势,将来会对防伪税控系统传统技术与商业模式造成巨大冲击,我们必须自我颠覆,开辟新天地。”浙江航信支部书记、总经理尘健立刻着手谋划转型升级出路,“要依托航天信息庞大的客户资源和完善的服务优势,沿着互联网这条路坚定地走下去,探索一条基于税务的发展新路。”他将这一想法告诉了当时的业务骨干吴鹏、单立强,他们一拍即合,组建了充满先锋色彩的诺诺团队。

  3个人团队,在这互联网行业的兴盛之地,几乎毫无存在感。这支急行军悄然出发,异军突起,经过5年时间飞速成长为一支拥有近300名工程师、平均年龄27岁的精英战队,打造了涵盖基于财税信息化的“诺诺服务”、实践“税务+金融”的“诺诺金服”、互联网B2B平台诺诺商城三大业务板块的诺诺网,围绕用户财务、税务、金融、供应链等领域,为平台各方提供全面综合的服务。如今,诺诺团队与阿里巴巴、腾讯等众多互联网行业巨头同台竞技,深入合作。

  这些行业翘楚之于诺诺团队,亦师亦友,有竞争有合作,得益于开放共享的互联网思维,实现了多方共赢。诺诺的极速开票业务依托支付宝平台向更广阔的消费市场挺进。除了横向扩张消费市场外,诺诺与美团等垂直行业平台深入合作,为生活服务业提供定制化发票解决方案,在推广极速开票等业务的同时,带来颠覆性的用户体验。

  随着诺诺网平台用户总量突破1000万,多元化的创新产品和解决方案在全国推广,激流勇进的诺诺团队,成就感与日俱增。

  信息经济与工业4.0的深度融合,促使创新研究成果到产业化的周期越来越短,经济格局和产业分工正面临深刻调整。诺诺团队以“三创新”为驱动力,不断汲取新动能。

  国内大部分互联网技术的创新性研究,都是建立在已有的开源技术框架之上。勤于发掘,大胆引入,敢于创新,诺诺站在巨人的肩膀上,做出了诸多前瞻性与实用性兼具的有益探索。Kafka是一种高吞吐量的分布式发布订阅消息系统,拥有强大的数据处理功能。这项前沿技术在国内应用尚未普及,北纬娱乐注册在诺诺团队却已成为革新应用的有力支撑。Kafka进入团队视野,源于2015年下半年的一次内部交流分享会。当时Kafka作为开源技术在刚刚全球发布,一位诺诺研发工程师提出要尝试运用Kafka,当场获得大多数人的赞同。2016年,诺诺团队探索新领域,对Kafka进行全面二次开发,实现了每秒百万级的消息传递与同步,团队将创新成果应用于各类产品和解决方案,取得颠覆性进展。

  如今,在诸多门店的结账柜台上,出现了“极速开票”的二维码,消费者只需拿出手机“扫一扫”,即可获取商家开票信息,30秒内完成开票。这便是由诺诺团队在全国首创并迅速引发热潮的极速开票系统。运用Kafka、大数据和搜索引擎技术,颠覆传统手动输入开票模式,成为航天信息持续领跑税务信息化建设的明星产品。

  一枝独秀不是春,百花齐放春满园。诺诺团队力推涉税、非税领域多元化发展,将财税服务作为入口,大胆瞄准了移动社交,推出一站式协同办公平台“诺言”。诺言的上线,首先全面革新了航天信息各地服务单位的消息平台,极大便利了各单位的信息同步与资源共享;更重要的是,诺言开发了税务应用、财会应用、企业办公、在线服务等应用模块,植入即时交流、建群建组、自定义消息推送、OA审批等社交功能,并启动行业化定制方案,迅速吸引了超过200万企业及个人用户,一个新型财税行业社交“朋友圈”规模正在不断壮大。

  解决中小企业融资难、融资贵行业痛点的“秒批秒贷”是诺诺团队的又一个全国首创,也是技术与商业模式融合创新的一个经典案例。诺诺团队创新应用Kafka、云计算、大数据技术,打破信息孤岛,与多家银行合作,实现“税务+金融”的跨界互联。企业在诺诺网发起申请后,可在5秒内获得授信额度,5分钟内完成提款。安全可靠又接地气的“秒批秒贷”为国内大量创新创业的中小企业创造了良好的融资环境,自2016年下半年推出后,获得市场广泛认可关注,业务规模呈现高速增长。截至2017年年底,企业通过诺诺金服实现累计贷款量超过80亿,30余家金融机构通过数据服务达成授信额超100亿。

  诺诺网的商业模式创新取得重大成果,盈利模式发生了深刻变革。过去航天信息的财务软件按版本收费,而今诺诺网的同类型业务基础功能全部免费,增值服务由用户自主选择、在线付费。诺诺网不需要动用大量人力、物力进行地毯式推广,而是实施线上“病毒式”蔓延,以优质的产品与服务培养客户忠诚度和口碑效应,不断获取更大的市场份额。

  诺诺团队孕育于管理规范的中央企业,成长于开放高效的互联网行业市场环境,博采众长,创新探索出一条契合自身特点的现代化管理模式。不同于传统的KPI(关键绩效指标法)考核方式,诺诺团队试行OKR(目标与关键成果法)进行激励管理。团队每个项目任务目标,都由项目组所有成员共同参与设定,将个人能力、团队期望及上级要求综合考量。

  上下同欲者胜。诺诺每一位成员都清楚“想做什么、在做什么、要做什么”,发展战略的理解力与执行力、任务推进的计划性与是时效性不断提升。诺诺团队实行一周6个工作日、一天9小时工作制,然而实际的工作时间则要长得多。从研发部工位的窗口可以看到,对面是支付宝的办公大厦。“晚上加班到10点,解决了系统bug之后,伸个懒腰的功夫,看到对面的高楼依旧灯火通明,感觉自己瞬间又充满了斗志。”诺诺产品经理王军说。

  洋溢着激情与梦想,诺诺团队敢打硬仗,能打胜仗。互联网行业节奏非常快,诺诺团队极重效率,“想到就要做到,要做就做极致”。一旦迟疑,对手就可能占得先机。调研、决策、研发、运营、服务等每一个环节,诺诺有效运用迭代思维,不断调整优化。用研发部负责人单立强的话说,“只要有电脑,我们随时随地可以投入工作。”

  2017年,诺诺网的活跃用户以每个月30%的增速攀升,海量用户访问对系统要求越来越高。诺诺团队重建搜索引擎,完成海量数据导入,查询效率零损失,响应速度达到毫秒级,实现从十万级到亿级稳定用户承载量,仅仅用了2个月。

  拥有巨大访问量的互联网平台,网络安全问题成为重中之重。为了确保信息资源的安全性与系统运转的稳定性,诺诺团队每天与来自全球的黑客较量,在实战中不断提升,由此钻研的信息安全技术和积累的抗攻击经验,对航天信息的前沿技术研究与成果转化做出重要贡献。

  有别于互联网企业人才流动率高的特征,诺诺团队成员稳定,骨干鲜有离职,强大的向心力与归属感成为大家心照不宣的默契。

  35岁的李光华是诺诺团队的核心技术骨干,多家互联网巨头企业以诱人的待遇数次向他抛出橄榄枝,李光华却始终不为所动。“我25岁就来了航天信息,10年的并肩作战、朝夕相处,这里已经成了我的家,还有什么地方能比家更好呢?”李光华说。朱泳存是诺诺网财税客户端的开发人员,在他的12306账户中,回老家的车票买了又退的记录,难以悉数。儿子尚在哺乳期的邬娇娇放弃了妈咪“特权”,每天下午五点赶回家给孩子喂奶,七点又出现在工位,继续工作。在无数个通宵奋战的夜晚,团队负责人尘健办公室的灯始终亮着,门始终开着,“即便处理完手头工作,我也不会走,我和我的团队始终在一起。”

  在航天科工,诺诺团队是特别的存在,有着极其敏锐的商业嗅觉和反应速度,深谙充分竞争市场的生存法则;在日新月异的互联网行业,诺诺团队亦是特别的存在,不忘初心,牢记使命,“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”的航天精神与团队血脉相连,焕发出勃勃生机与强大动能。

  千川汇海阔,风好正扬帆。今年12月,诺诺团队以全新的姿态迈向更广阔的舞台——浙江诺诺网络科技有限公司。该公司秉承“以战略为中心,体系化发展”思路,与航天信息全体系单位联动合作,布局完成了扎根江浙、辐射全国的产品服务形态,并将成为航天信息唯一的财税互联网平台入口。

  山寺月中寻桂子,郡亭枕上看潮头。“互联网+”的浪潮滚滚而来,千帆竞发,百舸争流,风华正茂的诺诺团队立于潮头,步履不停。

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